En Serviu Región del Biobío estamos comprometidos con una gestión honesta, transparente y orientada al interés general. Sabemos que la confianza ciudadana se fortalece cuando existen espacios seguros y accesibles para levantar alertas, expresar preocupaciones o denunciar eventuales irregularidades.

Por eso, hemos habilitado un canal de consultas y denuncias en el marco del Gobierno de Integridad, orientado a recibir información relacionada con:

• – Faltas a la probidad o conductas indebidas de funcionarios o funcionarias del Serviu.

• – Vulneraciones a principios de integridad por parte de empresas constructoras, entidades patrocinantes u otros actores que se relacionan con el Servicio.

• – Situaciones que puedan representar conflictos de interés, uso indebido de recursos públicos, tráfico de influencias, trato preferente u otras acciones que comprometan la transparencia y legalidad de la gestión pública.

Este canal está abierto tanto a funcionarios públicos como a ciudadanos, comunidades organizadas y actores del sector vivienda, y puede utilizarse también para consultas preventivas, sin necesidad de presentar una denuncia formal.

✍️ ¿Cómo consultar/denunciar?

Debes seguir el siguiente 🔗 enlace a formulario: aquí.

Alternativamente, puedes escribirnos al correo electrónico habilitado:
📧 integridad@serviubiobio.cl

🔒 ¿Es seguro?

Sí. Toda consulta o denuncia puede realizarse de forma confidencial y, si así lo desea, anónima. La información recibida es evaluada con criterios técnicos y éticos, y se protege la identidad de quienes la entregan, conforme a la normativa vigente.

💬 ¿Qué tipo de información puedo entregar?

• – Hechos observados o conocidos directamente.
• – Documentación o antecedentes disponibles.
• – Identificación (si se conoce) de personas o entidades involucradas.
• – Lugar, fecha aproximada y descripción clara del caso.